Нажать и выжить
Давно ли вы разговаривали со своей машиной? А она с вами? Особенно в минуты, когда вам совсем плохо и одиноко? Если вдруг это случится, не падайте в обморок: вот уже без малого два года в России повсеместно и бесплатно внедряется новый сервис для водителей, приобретших новые автомобили, - вызов экстренных служб. Даже если человек, попавший в аварию, уже не в состоянии дотянуться рукой до спасительной кнопки, установленной над панелью управления, машина заговорит с ним первой, спросит, что случилось и не нужна ли помощь.
О том, как такое чудо (иначе некоторые и не воспринимают новшество) стало возможным, как идет процесс привыкания автолюбителей к возможности вызова экстренных служб через «голос свыше», мы узнали, посетив ФКЦ - фильтрующий контакт-центр Государственной системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».
Ноу-хау родилось еще в 2009 году, когда Россия сформировала на орбите свою навигационную спутниковую группировку ГЛОНАСС — этакое всевидящее космическое око. Сначала 24 летающих вокруг Земли спутника использовались исключительно для навигации, но потом ученым пришла в голову мысль: а не использовать ли эту функцию и для спасения людей, попавших в аварию на дороге? Ведь очень часто, особенно в отдаленных от центра регионах, помощь при ДТП приходит не так быстро, как хотелось бы, травмированные водители часто не сообщают точных данных о своем местонахождении, а порой и вообще не могут ничего сообщить… А ведь известно, что быстро оказанная медицинская помощь может на 50 процентов снизить статистику смертности на дорогах. Изобретатели решили облегчить процесс информирования экстренных служб реагирования об авариях путем быстрого обнаружения местоположения машины и связи спасателей с водителем или с его транспортным средством.
Для этого потребовалось оборудовать машину маленькой коробочкой, объединившей в себе и навигационное устройство, и мобильный телефон. Устройство устанавливается глубоко в автомобиль, а водитель и пассажиры видят в салоне одну-единственную, но очень нужную кнопку.
— По сути, мы являемся универсальным сотовым оператором, — поясняет руководитель фильтрующего контакт-центра Роман Рулев. — Та сим-карта, что встроена в прибор, может обеспечивать вызов по любой из сотовых сетей, которую она автоматически выбирает в той или иной местности нашей необъятной родины по максимальному уровню сигнала. Система работает в двух режимах.
Кнопка на все случаи выживания
Первый запускается по инициативе самого водителя: если он в сознании, то нажимает кнопку самостоятельно. Машина тут же связывает его с оператором системы экстренного реагирования, которому следует сообщить о том, что произошло и какая требуется помощь. Местоположение, а также марку и цвет машины оператор видит сразу на мониторе своего компьютера (последние данные заносятся в систему на этапе изготовления или регистрации автомобиля).
СПРАВКА "МК"
В устройстве вызова экстренных оперативных служб есть навигационный приемник, который осуществляет прием сигнала спутниковых группировок. Чем больше их будет, тем точнее устройство определит свои координаты. После этого в случае срабатывания устройства (при ДТП или нажатии кнопки SOS) модем передает информацию о местоположении транспортного средства.
Каких только случаев не фиксировали операторы системы «ЭРА-ГЛОНАСС» за неполных два года работы: и лобовые столкновения, и наезды на людей, на лосей, возгорания, падения деревьев, затопления… Были даже вызовы из авто, уносимых льдинами или заваленных снегом на перевалах в Якутии.
— Очень много вызовов приходит от замерзающих на трассах пассажиров, — рассказывает Роман. — Помню случай, когда человек гнал новую машину из Читы на Дальний Восток по большому перегону. Вдруг посередине пути мотор заглох. Водитель жмет на спасительную кнопку. «Какой километр трассы?» — спрашивает оператор, а водитель и не успел этого заметить. К счастью, помогло автоматическое определение координат, и помощь пришла через 10 минут. Наши девушки, которые все время были на связи с пострадавшим до прибытия «скорой», вспоминали, как мужчина сказал им тогда: «Если бы помощь пришла на 15 минут позже, я бы замерз насмерть».
Иногда водители, в чьих машинах есть спасительная кнопка, помогают совершенно незнакомым людям. Рассказывает один из операторов Елизавета Дрючина: «Из Башкирии как-то приняли вызов от мужчины, который увидел лежащую на дороге сбитую женщину. Он оказался случайным свидетелем, мы быстро определили место происшествия и передали вызов в дежурную часть МВД».
Выжила та женщина или нет — система уже не фиксирует; задача ее — ускорять передачу информации оперативным службам.
Бывают, к сожалению, и такие случаи, когда даже максимальное ускорение не помогает. Рассказывает Роман Рулев: «Вызов из Ханты-Мансийского автономного округа. Водитель, будучи явно в нетрезвом состоянии, нажал кнопку и говорил всего 12 секунд. Оператору сквозь крики о помощи, мат, причитания о только что купленной машине было слышно, как салон заполняет вода. Получается, машина с водителем скатывалась в воду прямо у нее «на глазах». Пока девушка перезванивала спасателям, в трубке раздался последний «буль»… Машину нашли только через два месяца, ее унесло далеко по течению реки».
Но тем не менее все, кто столкнулся с работой виртуальных спасателей, высоко оценили значение маленького невидимого устройства, спрятанного за обшивкой.
СПРАВКА "МК"
Москва и Московская область лидируют по количеству экстренных вызовов по системе «ЭРА-ГЛОНАСС», что объясняется большим количеством новых автомобилей. Чаще всего тревожные вызовы поступают с 13 до 22 часов по московскому времени.
Оператор службы экстренного реагирования за работой.
Теперь расскажем о втором режиме спасения на дороге, при котором машина автоматически передает данные спасателям при столкновении с другим транспортным средством или опрокидывании. Такое самостоятельное общение авто со службами ЭР обеспечивают акселерометры, фиксирующие довольно сильные удары по всем осям координат транспортного средства. В таких случаях оператор вместо ручного вызова и голосового сообщения от водителя видит на экране компьютера информацию о превышении пороговых значений удара.
— Такие вызовы требуют особого внимания, — говорит Роман, — потому что свидетельствуют о том, что человек в машине, подавшей сигнал, уже сам не в состоянии позвать на помощь. Вспоминается случай, при котором, если бы не наша система, пострадавших в ДТП могли бы и не найти. На диспетчерский пульт поступил автоматический вызов из «БМВ». Оператор, который в этом случае все равно пытается связаться с людьми вербально, ответа не получил. Когда спасатели выехали на место, которое мы им указали… машину не обнаружили. Оказалось, что в момент получения нами сигнала об ударе она находилась еще на дороге, а потом начала скатываться по откосу, переместившись в итоге на 300 метров. Только после повторного определения нами ее местоположения мы передали оперативным службам уточненные координаты. В машине находились мужчина и женщина — оба в бессознательном состоянии.
При аварии, даже не слишком серьезной, человеку достаточно получить небольшой удар по голове, как он сразу теряется в пространстве: начинает паниковать, иногда не может передать оператору, где находится и сколько человек в машине, а то и просто отключается на время, и «ЭРА» в таких случаях оказывается незаменимым спутником.
Очень запомнился сотрудникам случай, произошедший в Ростове-на-Дону еще 21 января 2016 года, когда система только отрабатывалась. Диспетчер получает автоматический вызов, поднимает трубку и слышит какие-то непонятные звуки, видимо, падающего в кювет автомобиля, человеческий хрип, стоны, потом — тишина. Как всегда в таких случаях, зачитывает информацию… Теперь — рассказ со стороны потерпевшего: «Слетаю я ночью в кювет, ударяюсь сильно головой о панель, машина обесточена, ничего сказать от полученного шока не могу и лежу, не двигаюсь, в кромешной темноте какого-то глубокого оврага. И вдруг — словно гром среди ясного неба — откуда-то сверху слышу голос: «Оператор системы «ЭРА-ГЛОНАСС» — слушаю вас». После этого нового потрясения я начинаю потихоньку приходить в себя, осознавать, где я, что я, восстанавливаю картину произошедшего, общаясь с невидимой девушкой на фоне звенящей тишины… Помощь пришла через 7-10 минут».
Когда губернаторы становятся спасателями
С момента начала работы операторы системы отработали 563 138 вызовов (на 9.00 21.12.2017 г.). Из них только 5936 вызовов потребовали привлечения служб экстренного реагирования, то есть чуть больше 1% (это примерно 40-45 вызовов в сутки). Такой отсев «боевых», как их называют операторы, вызовов от ложных — еще одно объяснение необходимости их службы. Этим они помогают спасателям, у которых и без того по тысяче вызовов в день.
Можно сказать, что люди еще только привыкают к новой госуслуге и не всегда ведут себя с ней правильно, то есть совершают вызовы не по делу.
По словам оператора Елизаветы, они принимают в день по нескольку сотен звонков от владельцев авто, которые просто знакомятся с системой и жмут на тревожную кнопку почем зря, а при ответе дежурного смущаются и шепчут друг другу: «О, смотри, работает…» Часто, ткнув в кнопку пальцем, сваливают это на детей: мол, чадо прыгало по салону и случайно головой нажало… Извиняются потом, обещают больше никого к заветной кнопке не подпускать.
А бывает, что вызывают оператора и специально говорят, что они в Москве на Савеловском вокзале, хотя сами находятся где-то в Черемушках, — тестируют…
— Конечно, мы с пониманием относимся к таким шалостям, — говорит Роман, — это естественно, людям надо привыкнуть к системе. Но мы очень надеемся, что в будущем люди начнут относиться к кнопке на потолке посерьезнее, не отвлекая операторов по пустякам. А то вызывают некоторые и говорят: «Можете со мной поговорить, мне что-то грустно стало?..»
Случаются порой и смешные ситуации, в которые попадают даже известные люди.
Так, месяца четыре назад вице-премьер Дмитрий Рогозин приехал по очень важному делу в Архангельскую область. Целью его была как раз проверка работы служб экстренного реагирования, спасателей. Все местные чиновники, естественно, мобилизовались, чтобы, как говорится, комар носу не подточил… А в это время один из местных жителей выезжает на рыбалку, согревается на берегу горячительным и через некоторое время понимает, что не может выехать: застряла машина. Он жмет на заветную кнопку и сообщает оператору о ситуации. Что тут началось! Рассказывали, что сам замгубернатора на вездеходе, в сопровождении журналистов, помчался искать пострадавшего. Когда нашли, немного опешили: виновник переполоха сладко спал в ожидании помощи.
Впрочем, это было исключением из правил, потому что выпившие люди за рулем чаще всего не соглашаются принять помощь «ЭРА-ГЛОНАСС» по понятным причинам.
Бывает, что от помощи отказываются просто так, за ненадобностью. Так, например, случилось в Дагестане. Операторы получили информацию из перевернувшейся машины «Лада». Оказалось, все, кто в ней ехал, живы-здоровы, говорят: «Мы перевернулись, но помощь нам не требуется, машину сами поставили на колеса, сейчас поедем обратно».
СПРАВКА "МК"
В России насчитывается 40 миллионов транспортных средств, из них пока только 1 млн 322 тысячи оснащены устройством экстренного реагирования при авариях.
«Скажите мне цвет моей машины»
Возвращаемся к девушкам-диспетчерам. Раздается сигнал, оператор Елена Астраханцева отвечает: «Оператор системы «ЭРА-ГЛОНАСС», слушаю вас».
— Зачем она это делает? — спрашиваю я у Романа. — Ведь у Елены эта информация высветилась на компьютере: «Лада-Калина», цвет желтый…
— Сейчас вы стали свидетелем покупки автомобиля. Покупатель таким образом проверяет функции услуги, правильно ли у нас отображается информация.
Еще звонок. На этот раз — ДТП в Татарстане. Девушка, сидящая за рулем, вся на эмоциях, кричит с досадой на случившееся: «Новая машина, только купили!..» Молодой человек, сидящий рядом, ее успокаивает: «Это всего лишь железо. Слава богу, что мы живы, не переживай». Пока происходит этот диалог, «скорая» и ГИБДД уже мчатся точно на тот участок трассы, откуда поступил вызов.
И все же не всегда наши граждане готовы принять помощь в такой необычной для них форме.
— Я всегда стараюсь просвещать водителей, — говорит Роман. — Садясь в такси, например, и замечая наверху нашу кнопку, всегда спрашиваю шофера: как он думает, что это такое? Какие только варианты люди не выдают! Один говорит: «Мне сказали при покупке никогда на нее не нажимать!», второй: «Нас всех снова обворовали — ничего не работает, а деньги дерут!», третий: «Мы все под колпаком!..» В общем, не выдержал я как-то и без разрешения своего знакомого, который боялся прикасаться к кнопке, взял и нажал на нее. «Что ты делаешь?!» — закричал он и прямо с кулаками на меня бросился. Но наш оператор, чей голос тут же зазвучал в салоне, меня спасла. Нападавший на меня приятель так и замер после этого: вытаращил глаза, открыл рот и сидел так на протяжении нескольких минут. А потом немного отошел и спросил: «Что это было? Зачем это нужно?!»
Тревожная кнопка (КТС) для охранной сигнализации – это средство безопасности, предназначенное для дистанционного вызова сотрудников охранных служб при наступлении чрезвычайной ситуации (ограбление, пожар, неадекватное поведение посетителей и т. д.).
Сотрудники служб быстрого реагирования приезжают на объект в течение всего нескольких минут после активации кнопки. С помощью подобных элементов безопасности можно значительно сократить количество неприятных ситуаций и предупредить ЧП на охраняемом объекте.
Принцип работы КТС
На сегодняшний день данный способ охраны объекта является одним из самых востребованных. Ее устанавливают в офисных помещениях, на промышленных предприятиях, в домах и т. д.
Это устройство позволяет в экстренном порядке вызвать на объект сотрудников пожарных или охранных служб.
Для активации КТС необходимо, чтобы человек совершил на нее нажатие. Делать это следует в том случае, когда он полностью убежден в наличии потенциальной опасности и ему требуется помощь соответствующих служб.
КТС представляет собой электромеханическое устройство, которое обеспечивает непрерывную связь с пожарными службами и отрядами быстрого реагирования. Именно в этом и заключается ее основная функция.
Кнопку нужно активировать при возникновении на объекте чрезвычайной ситуации. При нажатии на устройство сигнал от него подается на блок сигнализации, а уже оттуда отправляется к ближайшему наряду охраны или на пульт пожарной части.
Тревожная кнопка состоит из следующих элементов:
- Плата.
- Индикатор.
- Кнопка.
- Элемент питания.
Интересно знать!
Мобильную тревожную кнопку легко заглушить, злоумышленники используют специальные устройства “Граберы”, которые позволяют подавлять радио сигнал практически на любой частоте. На серьезных охраняемых объектах чаще всего отдают предпочтение стационарным устройствам.
Виды КТС
Современные пожарные и охранные сигнализации могут включать в свой состав тревожные кнопки различных типов. Все их можно разделить на 2 категории:
Стационарные.
Стационарная КТС – это электромеханической модуль, установленный в таком месте, чтобы к нему могли быстро и беспрепятственно добраться сотрудники. Чаще всего ее монтируют в кассовой зоне, возле выхода, под прилавком и т. д.
Передача сигнала от таких тревожных кнопок осуществляется посредством проводной линии. Если КТС входит в состав системы пожарной безопасности, то ее должно быть хорошо видно. В случае с охранной сигнализацией ее нужно разместить в максимально скрытном месте.
Стационарные кнопки могут иметь ножной или ручной привод. По своему конструктивному решению они подразделяются на кнопки с фиксацией и без нее. В первом случае кнопка будет находиться в активированном состоянии до тех пор, пока кто-то не переведет ее в исходное положение. Делается это специальным ключом.
Мобильные.
Переносная КТС представляет собой компактное мобильное устройство. Активировать ее можно в любом месте. Для передачи сигнала используется сотовая связь или радиоканал.
Радиус действия кнопки в первом случае ограничивается лишь зоной покрытия оператора, предоставляющего услуги сотовой связи, а во втором радиус ее действия составляет порядка 100 м.
Переносные КТС позволяют отправлять сигнал тревоги дистанционно. Это значительно экономит время, затрачиваемое на то, чтобы добраться к месту ее расположения.
Использование КТС
Конструкцией тревожных кнопок Астра или любых других моделей предусмотрен коммутационный механизм, после воздействия на который отправляется сигнал тревоги.
Видео: Тревожная кнопка Астра РК. Принцип работы.
В случае с проводной линией сигнал будет электрическим. Он поступит на электронный модуль, а уже оттуда – на пульт спецслужб.
GSM кнопка оснащена специальным передатчиком. Его работа осуществляется в GSM-диапазоне. К преимуществам подобных устройств можно отнести простоту установки и большую площадь охвата.
В случае необходимости с помощью специального оборудования можно усилить передаваемый сигнал. Недостатки мобильных КТС: зависимость от качества мобильной связи, возможность блокировки сигнала злоумышленниками.
Радиоканальная КТС также передает сигнал тревоги дистанционно. От GSM-устройств она отличается тем, что ее работа не зависит от сотовой сети. Также радиоканал является более безопасным. Его сложнее прервать или заглушить.
Заключение
Использование тревожной кнопки делает работу системы сигнализации более эффективной. С ее помощью можно очень быстро вызвать службу охраны или бригад пожарных, что позволит предотвратить беду.
При выборе кнопки необходимо учитывать особенности объекта, на котором она будет установлена. Также очень важно произвести ее правильную настройку. Только так она сможет оправдать возложенные на нее ожидания.
Если вы никогда не сталкивались с установкой тревожных кнопок, то эту работу лучше доверить профессионалам, которые уже не один год занимаются монтажом пожарных и охранных сигнализаций.
Видео: Самостоятельное подключение тревожной кнопки к сигнализации.
Для экстренных случаев тревожная кнопка – самая незаменимая разновидность охранных сигнализаций. Ее достоинства:
- Тревожная кнопка подключена в отделении полиции, ЧОП-а или Вневедомственной охраны к пульту
- Тревожная кнопка незаметна для посторонних – ее нельзя выключить или повредить, не зная ее расположения
- Сигналы от тревожной кнопки на пульт охраны поступает напрямую и мгновенно, без задержек
- Расположить тревожную кнопку можно где угодно – под столом или на стене
Есть три способа активировать тревожную кнопку: нажатием руки, нажатием ноги (в виде педали), с помощью пульта управления (его изготавливают в различных удобных для Вас формах). Через 2-3 минуты после активирования тревожной кнопки, на охраняемый объект прибывает вооруженный наряд.
По сути, тревожная кнопка выглядит как обычная кнопка, как правило, красного цвета. Ее особенность – она незаметна. Кнопку устанавливают так, чтобы она была в зоне доступа ответственного лица для своевременного нажатия, но при этом не могла быть нажата случайно.
Где нужно установить тревожную кнопку?
Установка тревожной кнопки нужна там, где есть посетители днем или ночью. То есть почти всюду. Она необходима как раз на случай разбойного нападения при наличии персонала в заведении. При грабежах она, конечно, не пригодится. И вот где нужно :
- Бары, рестораны, кафе
- Музеи, аукционы и выставки
- Филиалы и отделения банков
- Магазины
- Склады
- Образовательные учреждения и детские сады
- Парки развлечений
- Дворцы культуры
- Любые закрытые помещения , предназначенные для скопления множества людей
Монтаж тревожной кнопки не обязательно проводить только там, где идет оборот денег. В наше время кроме налетов с целью ограбления, к сожалению, совершаются и акты вандализма и, не дай Бог, терроризма. Так что любое помещение для бизнеса, торговли, спорта, таксопарка должно быть оснащено тревожной кнопкой. Рассчитывать, что неприятности обойдут стороной незащищенное предприятие, потому что не хочется тратиться на подключение тревожной кнопки, бесполезно. И криминальные сводки столичной полиции это подтверждают.
Установка тревожной кнопки – как она происходит?
Чтобы обеспечить себе безопасность и установит тревожную кнопку, определитесь, какая организация будет заниматься охраной Вашего объекта. Полиция? Какой-либо ЧОП? А может, Вневедомственная охрана в Вашем микрорайоне?
Потом Вам нужно определить, сами ли Вы купите оборудование для монтажа тревожной кнопки, или выберете из предложенного охранной организацией.
После – Вам нужно написать заявление. Для этого достаточно заполнить небольшую анкету на сайте Охрана-МСК, или же набрать номер горячей линии. Вы найдете номер на сайте.
Вы с консультантом, принимающим заявки на оказание охранных услуг, определите время, когда специалисты из технического отдела проведут осмотр Вашего помещения. Там, на месте, они разработают самый лучший и удобный план расположения кнопки тревоги, централи для управления и настройки кнопки, рассчитают точную стоимость услуг.
И после заключения договора на Вашем объекте будет проведен монтаж тревожной кнопки, проверка ее работы, а Вы и Ваши сотрудники прослушаете подробную инструкцию по эксплуатации тревожной кнопки.
Монтаж и подключение тревожной кнопки – цена
Стоимость может немного колебаться, исходя из размеров Вашего помещения, места расположения и множества технических параметров всего здания. В среднем стоимость для юридических лиц такая:
- Сама кнопка тревоги с монтажом и с установкой – от 6000 рублей
- Обслуживание тревожной кнопки – от 4000 в месяц
Обратите внимание, что обычно тревожная кнопка является частью целой сигнализационной сети. И очень редко устанавливается одна, без дополнительных датчиков. Уточните в отделении охраны этот момент.
Наши преимущества – Ваша выгода
Чтобы Ваша безопасность не стала проблемой для Вашего бюджета, мы готовы для Вас предоставить бесплатно:
- Анализ и выбор системы сигнализации и тревожной кнопки – чтобы Вы получили самое надежное оборудование, не потеряв денег и времени
- Монтаж и установка всех составляющих элементов тревожной кнопки
- В зависимости от комплектации систему, которую Вы выберете, Вы получите или абсолютно бесплатно, или с экономией до 15 000 рублей
- При повреждении или расширении количества датчиков или замене тревожной кнопки – переустановка за наш счет
Так Вы сможете получить уверенность в безопасности и спокойствие за свой бизнес, сэкономив 50% от всех трат! И получите тревожную кнопку с круглосуточной охраной, моментальным реагированием наряда охраны на сигнал тревожной кнопки и ежедневный дистанционный мониторинг Вашего помещения.
Сервис переносная «Мобильная тревожная кнопка » (тревожно-вызывная сигнализация) является незаурядным решением для обеспечения личной безопасности. Управление услугой максимально удобное и простое для рядового пользователя, оно реализуется с помощью обычного мобильного телефона с кнопкой SOS , произведите всего лишь одно нажатие на кнопку и всего через 3-7 минут служба быстрого реагирования (ГБР) компании Delta будет на месте!
Как работает тревожная GSM-кнопка ?
При подключении сервиса отсутствует необходимость монтажа какого-либо специального оборудования, для ее работы достаточно иметь смартфон с установленным на нем фирменным приложением. В зависимости от необходимых потребностей клиента сервис «Мобильная тревожная кнопка » может работать в 2 вариантах: индивидуальный доступ и коллективный доступ.
При использовании индивидуального доступа достаточно ввести в приложении свой логин и пароль, нажать кнопку «Далее», после чего вам будет доступна кнопка тревоги. В случае экстренной ситуации Вы нажимаете тревожную кнопку, и в тот же момент, сигнал тревоги поступает на пульт тревоги компании Дельта. Группа быстрого реагирования приедет к вам в течение 5–7 минут.
Коллективный доступ характеризуется тем, что вы даете доступ к тревожной кнопке любым сторонним доверенным лицам (родственникам, сотрудникам, друзьям). Для этого в приложении на странице «SOS» нажмите кнопку «Добавить» и введите данные доверенных лиц. Это действие активирует доступ к сервису указанным пользователям. В любой момент вы можете закрыть доступ к услуге посредством удаления пользователя из списка.
Сколько стоит?
Чтобы купить тревожную GSM-кнопку обращайтесь в компанию Дельта. Для тех, кто уже является нашим клиентом, стоимость услуги будет составлять всего от 50-100 руб. в месяц . В этом случае тревожная кнопка будет подключена к обслуживаемому клиентскому объекту.
Новые клиенты имеют возможность подключить услугу за абонентскую плату от 500-1000 руб. в месяц. Сервис будет подключен в кратчайшие сроки без монтажа.
Особенностью услуги является бесплатное подключение и неограниченное количество дополнительных пользователей для всех наших клиентов.
О компании Delta
Федеральная компания Дельта занимается полным спектром охранных услуг в 30 городах России . Сфера ее деятельность включает в себя охрану объектов недвижимости (квартиры, частные дома, офисы компаний), а также установку охранных сигнализаций и сопутствующего оборудования. Ежедневно сотрудники компании обслуживают более 140 тыс. объектов недвижимости. Техническая служба поддержки работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, операторы в кратчайшие сроки решают вопросы любой сложности. Компания несет полную материальную ответственность за любой ущерб, причиненный по вине ее сотрудников. С компанией Дельта любой ваш объект недвижимости будет в максимальной безопасности под пристальным наблюдением профессионалов!
Тревожная кнопка системы безопасности, это исполнительное устройство, которое приводится в действие не автоматически, а вручную служащими охраны или работниками организации. Наибольшее распространение такие тревожные кнопки получили в финансовых организациях: банках, кассах, ломбардах, магазинах. Где имеется доступ к денежным средствам, а ограничить перемещение посетителей по помещению нет возможности.
Принцип действия
Устройство размещают в недоступном для посетителей и скрытом месте, где работа тревожной кнопки будет незаметна для окружающих. После нажатия сигнал о противоправных действиях на подконтрольной территории поступает на пульт службы охраны. На охраняемый объект направляется группа быстрого реагирования. Устройство может использоваться как самостоятельный вид бюджетной охраны, так и одним из элементов системы тревожной сигнализации.
Разновидности
На данный момент различные компании предлагают клиентам разнообразные модели и варианты исполнения:
- Портативные устройства скрытого стационарного размещения;
- Модели с бесшумным сигналом вызова;
- Устройства, размещенные на видном месте, но замаскированные под обычные предметы обихода. При этом необходимо учитывать специфику работы той компании, где осуществляется установка тревожной кнопки .
- Переносные, мобильные устройства в форме брелоков, кулонов, браслетов;
- Парные модели, активирующие сигнал тревоги только при нажатии на оба устройства. Существенно снижают риск ложных срабатываний;
- Беспроводные устройства с различным радиусом действия. Необходимо учитывать не только месторасположение контроллера, но и материал стен, которые могут блокировать или ослаблять передачу радиосигнала.
Преимущества использования
Установка и применение таких приспособлений имеет ряд неоспоримых преимуществ:
- Низкая стоимость установки как всей системы, так и незначительные затраты на модернизацию имеющейся;
- Высокая эффективность использования и низкий показатель ложных срабатываний по техническим причинам (самопроизвольное замыкание контактов);
- Оперативная установка, даже сложные системы с дублированным управлением монтируются за 1-2 дня;
- Возможность применения для контроля объекта любой конфигурации и сложности, значительной площади;
- Удобство в использовании;
- Можно подключить неограниченное количество кнопок к одной системе тревожной сигнализации.
Область применения и особенности установки
Оптимальный тип и модель изделия выбирается в зависимости от разновидности, функционирующей на объекте тревожной или пожарно-тревожной сигнализации: автономной, подключенной к пульту, домофонной, охраняющей по периметру или интегрированной в систему СУКД. В зависимости от типа объекта, на который будет установлена система, различают следующие особенности:
- Магазин, банк, касса (объекты связанные с большим движением наличности) – кнопка подключается к общей системе сигнализации, в больших организациях интегрируется в комплекс управления контролем доступа (СУКД), и/или видеонаблюдение и тревожную сигнализацию. Выводится на пульт местной охраны.
- Квартира – целесообразно выведение на пульт централизованной службы охраны правопорядка.
- Дача, коттедж – оптимально использование беспроводных кнопок и GSM модемов для передачи сигнала на ближайший опорный пункт.
- Склад – подключение приспособления к системе тревожного оповещения или видеонаблюдению с передачей сигнала или изображения на мобильное устройство владельца.
Монтаж кнопки тревожной сигнализации не зависит от типа или величины объекта. Обычно он включает следующие процессы:
- Замер параметров объекта;
- Монтаж устройств;
- Настройка и тестирование аппаратуры;
- Обучение персонала заказчика.
Очевидно, что кнопка тревожной сигнализации существенно повышает безопасность на объекте. Кроме того, если противоправные действия уже произошли раскрыть преступление легче по горячим следам.
